Symptômes :

Vous ne pouvez pas taper les réponses dans la case « ma réponse ».

Origine du problème :

Il s’agit peut-être d’un problème de focalisation mais il peut aussi s’agir d’un navigateur bloqué !

Solution :

• Appuyez sur Annuler :
  Annulez la réponse en cliquant sur le bouton Annuler sur la droite de la boîte de texte. Si la boîte ne se referme pas, cela veut dire que le navigateur est bloqué. 
  
  
• Cliquez sur la section des diapositives :
  En utilisant le bouton gauche de votre souris, cliquez sur le côté gauche de votre écran, là où vous voyez les diapositives changer.
  
  
• Faites un nouvel essai :
  Revenez à la question à laquelle vous tentiez de répondre et cliquez à nouveau sur le bouton donner la réponse.
  
  
• Si le problème persiste, vérifiez la langue :
  Votre système d’exploitation prend-il en charge d’autres langues ? Pouvez-vous taper d’autres langues à part le français sur votre ordinateur - l’espagnol par exemple ? Si c’est le cas, vérifiez que vous tapez bien en français lorsque vous tapez votre réponse.
  
  
• Si le problème persiste, reconnectez-vous :
  
  
  • Rafraîchissez la fenêtre du navigateur :
    • Pour Microsoft Internet Explorer :
      Allez à VISUALISATION dans la barre de menu de votre navigateur puis cliquez sur RAFRAICHIR
    • Dans AOL, RECHARGER
    • Dans MSN, RAFRAICHIR
      
      
  • Connectez-vous à nouveau à l’événement.