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Ihr Sitzungszeit ist abgelaufen

Symptome:
Während der Veranstaltung wird folgende Meldung angezeigt: "Ihr Sitzungszeit ist abgelaufen. Sollten Sie spezielle Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, besuchen Sie unsere FAQ-Seite".

Ursache des Problems:
Sie haben länger als 20 Minuten keine Frage beantwortet.

Lösung:

  • Durch das Aktualisieren des Browsers gelangen Sie wieder zurück zur Anmeldeseite der Sitzung. Nach der Eingabe Ihres Pseudonyms wird die letzte von Ihnen beantwortete Frage angezeigt, und Sie können Ihre Teilnahme fortsetzen.
  • Falls Sie Ihr Pseudonym nicht mehr wissen, können Sie ein neues eingeben. Das System erkennt Sie trotzdem noch.

Wichtig: Wenn die letzte von Ihnen beantwortete Frage eine Frage mit offenem Ausgang war, können Sie dazu keine Antwort mehr eingeben. Warten Sie dann einfach auf die nächste Frage, und setzen Sie die Befragung fort.