Sintomi:
Quando fate clic sull’URL della sessione compare questo messaggio:

“L’indirizzo URL è incompleto – L’indirizzo URL utilizzato è incompleto. Riprovare usando per intero l’URL che compare nell’invito email.”

Causa del problema:
è stato immesso l’URL senza il suffisso. L’indirizzo potrebbe essere stato copiato parzialmente e poi incollato nel browser.

Soluzione:
Fate clic sull’URL nel messaggio di invito che avete ricevuto via email

• Se il vostro browser predefinito non è Internet Explorer, dovete copiare e incollare l’URL: Questa volta, quando copiate l’URL, assicuratevi di includere, alla fine, il punto interrogativo e il vostro ID Utente.

Se avete avuto accesso alla sessione tramite il sito web di una società di selezione panelisti, l’URL potrebbe essere corrotto. Rivolgetevi all’amministratore del sito web o al responsabile della società di selezione panelisti.