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Para participar en una sesión de Invoke Solutions, su equipo debe reunir los requerimientos mínimos del sistema que se indican a continuación.
Requerimientos mínimos del sistema
Configuración adicional
Pruebas de compatibilidad:
Requerimientos mínimos del sistema:
- Sistema operativo:
Windows 98, ME, XP, Windows NT 4.0 o superior, Windows 2000
- Propiedades de la pantalla:
Color de alta densidad de 1024x768 (16 bits) y superior Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su pantalla haga clic aquí.
- Conexión de Internet:
28.8 Kbps y superior (se recomienda 56.6 Kbps)
- Navegador:
MS Internet Explorer 5.01 y superior con JavaScript, ActiveX y Cookies activados.
También puede utilizar los navegadores de MSN o AOL.
Lamentablemente, los navegadores de Netscape son incompatibles con nuestros requerimientos del sistema.
Para obtener más información sobre problemas de versión de navegador haga clic aquí .
Para obtener un listado detallado de las versiones de Internet Explorer haga clic aquí.
Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador haga clic aquí.
- Privilegios de administración:
Para realizar una encuesta dinámica satisfactoria debe contar con privilegios de administrador o usuario avanzado en el equipo que esté utilizando. Esto significa que si utiliza un equipo en su lugar de trabajo o el de otra persona pueden surgir problemas.
Configuración adicional:
- Medios:
En algunas encuestas se mostrarán clips de medios. En estos casos, la compañía exhibidora le notificará por anticipado. Según el tipo de medios, necesitará instalar uno de los programas siguientes en su equipo: - Windows Media Player 6.4 o superior.
- QuickTime Player 5.0 o superior.
- Macromedia Flash.
Para obtener más información sobre resolución de problemas de medios, haga clic aquí..
- Firewall y programas antivirus:
- Algunos firewall y programas antivirus pueden causar problemas en la comunicación entre su equipo y nuestros servidores, evitando que pueda participar en la encuesta. Puede servir si se desactivan estos programas; sin embargo, esto implica que el nivel de protección de su equipo disminuye temporalmente y, por lo tanto, puede optar por hacerlo a su propia discreción.
- Cuando participe desde el trabajo o desde una institución pública, un firewall que utilice la compañía también puede evitar las comunicaciones con nuestros servidores.
Para obtener más información sobre firewall y antivirus haga clic aquí.
Pruebas de compatibilidad:
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