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Sammlung häufiger Fragen

Meine Zugangsinformationen habe ich nicht bekommen, was nun?
  1. Wenn Sie per E-Mail eine Einladung für die Teilnahme an einer Sitzung erhalten haben, ist die Umfragefirma, die Sie für diese Aufgabe eingestellt hat, für das Übermitteln der Zugangsdaten für die Sitzung zuständig. Invoke hat darauf keinen Einfluss.

    Die Zugangsinformationen sollten Sie ca. einen Tag vor der Sitzung bekommen. Wenn die Informationen nicht rechtzeitig eingetroffen sind, sind Sie entweder für die Veranstaltung nicht gemeldet, obwohl Sie Ihre Teilnahme zugesichert haben, oder beim Versenden der E-Mail gab es Probleme. Wenden Sie sich zur Klärung der Angelegenheit an Ihre Umfragefirma.

    Bitte beachten: Invoke Solutions ist die Firma, die die Umfragen durchführt und die Umfrageteilnehmer technisch unterstützt. Invoke Solutions ist aber keine Umfrage- oder Personalvermittlungsfirma.

  2. Wenn Sie die Sitzung über die Website einer Umfragefirma aufgerufen haben, folgenden Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, schauen Sie bitte in unserem Inhalt der Hilfeseiten nach. Unser Betreuungsteam wird sich dann innerhalb eines Werktages mit Ihnen in Verbindung setzen.