Alguns programas de firewall e antivírus podem causar problemas na comunicação entre seu computador e nossos servidores, impedindo-o de participar da pesquisa. Desabilitar esses programas pode ajudar; no entanto, isso significa que você estará reduzindo o nível de proteção de seu computador temporariamente e, portanto, a decisão é exclusivamente sua.

Se for participar do trabalho ou de alguma instituição pública, o programa de firewall utilizado pela empresa também poderá impedir a comunicação com nossos servidores. Para obter mais informações sobre firewall e antivírus, clique aqui.